Conditions Générales de Vente
Conditions Générales de Vente - Les Artisans Ciriers Bruxellois
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE FRANCAIS
Les Artisans Ciriers Bruxellois
Article 1 – Identité du vendeur
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes effectuées via le site internet www.lesartisansciriersbruxellois.be par :
Les Artisans Ciriers Bruxellois
Adresse :
Avenue des Touristes 19, 1150 Bruxelles, Belgique
Numéro d’entreprise (BCE) : BE0735.445.387
TVA : BE0735.445.387
Email : hello@lacb.be
Téléphone : +32 475 67 94 92
Article 2 – Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des ventes de produits, workshops et prestations de team building proposés par Les Artisans Ciriers Bruxellois.
Toute commande ou réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 3 – Produit
Les produits proposés sont des photophores en cire fabriqués artisanalement à la main.
De légères variations de forme, texture ou teinte peuvent exister et ne constituent pas un défaut.
Les produits personnalisés ou réalisés sur mesure ne peuvent être ni repris ni échangés.
Article 4 – Prix - Tva
Les prix sont exprimés en euros (€).
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Produits : TVA au taux réduit de 6 %, conformément à l’Arrêté royal n°20 du Code de la TVA belge.
Workshops & team building : prestations de services soumises au taux normal de TVA de 21 %.
Article 5 – Paiement
Les factures sont payables selon les modalités et échéances indiquées.
En cas de retard de paiement, des intérêts de retard peuvent être appliqués conformément à la législation belge.
Article 6 – Workshops – Réservation, paiement et annulation
La réservation d’un workshop est confirmée uniquement après paiement intégral (100 %) du prix au moment de l’inscription.
Le paiement vaut engagement ferme.
Aucun remboursement n’est effectué.
Modification de date
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Jusqu’à 7 jours avant la date prévue : report possible vers un atelier futur organisé dans les 3 mois suivant la date initiale.
Les mois de juillet et août ne sont pas comptabilisés et prolongent ce délai de 2 mois supplémentaires. -
Entre 7 jours et 48 heures avant la date prévue : report possible moyennant le paiement de 50 % du prix du workshop pour se réinscrire.
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Moins de 48 heures avant la date prévue, absence ou empêchement pour quelque raison que ce soit :
la réservation est définitivement perdue, sans report ni remboursement.
Toute réservation reportée ne peut être utilisée qu’une seule fois.
Article 7 –Team building – Réservation, paiement et annulation
Les prestations de team building font l’objet d’une organisation sur mesure.
Toute réservation est confirmée après validation écrite et paiement d’un acompte de 50 % du montant total.
Le solde est payable au plus tard 7 jours avant la date de l’événement, sauf mention écrite contraire.
Annulation
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Plus de 14 jours avant la date prévue : l’acompte reste acquis.
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Entre 14 jours et 7 jours avant la date prévue : 50 % du montant total est dû.
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Moins de 7 jours avant la date prévue, absence ou annulation pour quelque raison que ce soit :
la totalité de la prestation est due
Article 8 - Responsabilité
Les participants s’engagent à respecter les consignes données lors des workshops et team buildings.
Tout usage inapproprié du matériel ou comportement inadapté engage la responsabilité du client ou des participants concernés.
Article 9 Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit belge.
En cas de litige, et dans la mesure permise par la loi, les tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Bruxelles
sont compétents.
Lorsque le client agit en qualité de consommateur, les règles légales impératives relatives à la compétence territoriale demeurent applicables.
ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN – NEDERLANDS
Les Artisans Ciriers Bruxellois
Artikel 1 – Identiteit van de verkoper
Deze algemene verkoopsvoorwaarden (hierna “AVV”) zijn van toepassing op de verkopen uitgevoerd via de website www.lesartisansciriersbruxellois.be door: Les Artisans Ciriers Bruxellois
Adres: Avenue des Touristes 19, 1150 Brussel, België
Ondernemingsnummer (KBO): BE0735.445.387
BTW: BE0735.445.387
E-mail: hello@lacb.be
Telefoon: +32 475 67 94 92
Artikel 2 – Toepassingsgebied
Deze Algemene Verkoopsvoorwaarden (AVV) zijn van toepassing op alle verkopen van producten, workshops en teambuildingdiensten aangeboden door Les Artisans Ciriers Bruxellois.
Elke bestelling of reservatie impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze AVV.
Artikel 3 – Product
De aangeboden producten zijn waslichtobjecten die ambachtelijk met de hand vervaardigd zijn.
Kleine variaties in vorm, textuur of kleur kunnen voorkomen en vormen geen gebrek.
Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet worden teruggenomen noch omgeruild.
Artikel 4 – Prijs – BTW
De prijzen zijn uitgedrukt in euro (€).
Producten: BTW aan het verlaagd tarief van 6 %, overeenkomstig het Koninklijk Besluit nr. 20 van het Belgisch BTW-Wetboek.
Workshops & teambuilding: diensten onderworpen aan het normale BTW-tarief van 21 %.
Artikel 5 – Betaling
Facturen zijn betaalbaar volgens de vermelde modaliteiten en vervaldata.
Bij laattijdige betaling kunnen nalatigheidsinteresten worden aangerekend overeenkomstig de Belgische wetgeving.
Artikel 6 – Workshops – Reservatie, betaling en annulering
De reservatie van een workshop wordt uitsluitend bevestigd na volledige betaling (100 %) van de prijs bij inschrijving.
De betaling geldt als een bindend engagement.
Er wordt geen terugbetaling voorzien.
Wijziging van datum
- Tot 7 dagen vóór de geplande datum: verplaatsing mogelijk naar een toekomstige workshop georganiseerd binnen de 3 maanden na de oorspronkelijke datum.
- De maanden juli en augustus worden niet meegerekend en verlengen deze termijn met 2 extra maanden.
- Tussen 7 dagen en 48 uur vóór de geplande datum: verplaatsing mogelijk mits betaling van 50 % van de workshopprijs om opnieuw in te schrijven.
- Minder dan 48 uur vóór de geplande datum, afwezigheid of verhindering om welke reden dan ook: de reservatie is definitief verloren, zonder mogelijkheid tot verplaatsing of terugbetaling. Elke verplaatste reservatie kan slechts éénmalig worden gebruikt.
Artikel 7 – Teambuilding – Reservatie, betaling en annulering
Teambuildingactiviteiten worden op maat georganiseerd.
Elke reservatie wordt bevestigd na schriftelijke goedkeuring en betaling van een voorschot van 50 % van het totaalbedrag.
Het saldo dient uiterlijk 7 dagen vóór de datum van het evenement te worden betaald, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Annulering
- Meer dan 14 dagen vóór de geplande datum: het voorschot blijft verworven.
- Tussen 14 dagen en 7 dagen vóór de geplande datum: 50 % van het totaalbedrag is verschuldigd.
- Minder dan 7 dagen vóór de geplande datum, afwezigheid of annulering om welke reden dan ook: het volledige bedrag van de prestatie is verschuldigd.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
De deelnemers verbinden zich ertoe de instructies die tijdens de workshops en teambuildings worden gegeven strikt na te leven.
Elk oneigenlijk gebruik van het materiaal of ongepast gedrag valt onder de verantwoordelijkheid van de klant of de betrokken deelnemers.
Artikel 9 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Deze AVV zijn onderworpen aan het Belgisch recht.
In geval van geschil zijn, voor zover wettelijk toegestaan, de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel bevoegd.
Wanneer de klant handelt als consument, blijven de dwingende wettelijke bepalingen inzake territoriale bevoegdheid onverminderd van toepassing.
